COMO COMPRAR
Comprar vino en nuestra tienda alavawines.com le resultará muy fácil, cómodo y rápido.
No olvide que tiene a su disposición nuestro servicio de Atención al Cliente para cualquier cuestión en que podamos ayudarle:
Teléfono: 945 600 278
Mail: info@alavawines.com
Para poder iniciar su pedido en nuestra tienda online no es necesario el registro como cliente. No obstante le instamos a que se registre, así podrá acceder a promociones exclusivas para nuestros usuarios registrados y enterarse de todas nuestras novedades.
PASOS PARA REALIZAR LA COMPRA
A continuación, le informamos del proceso del pedido, punto por punto:
Proceso de compra
- Use el menú para acceder a las diferentes secciones o bien realice una búsqueda del producto que le interesa. Se puede ayudar del completo sistema de filtrado de productos que se muestra a la izquierda una vez que ha accedido a una sección.
- Acceda a la ficha del producto que le interesa pulsando en la imagen del producto o bien el botón «SELECCIONAR OPCIONES»
- Una vez dentro de la ficha de producto use la selección de formato para seleccionar si quiere una caja de 6 o de 12 botellas.
- Si quiere mas de una caja modifique la cantidad que se muestra al lado de el botón «AÑADIR AL CARRITO»
- Pulse en el botón «AÑADIR AL CARRITO» y el producto elegido se añadirá a su carrito de la compra (en la parte superior a la derecha de la página).
- Siga comprando si lo desea. Cuando haya añadido al carrito todos los productos que desea pulse sobre el icono del carrito situado en la parte superior a la derecha de la página.
- En la página de carrito vera los productos que ha añadido, desde aquí puede eliminar productos o modificar cantidades si lo desea.
- Si esta como desea pulse en el botón «FINALIZAR COMPRA».
- En la pantalla de «Finalizar la compra» Introduzca sus datos. (Si desea factura recuerde marcar el campo debajo «Quiere factura» en Si» y poner nombre de la empresa si procede y el NIF/DNI.
- Una vez rellenado todo selecciona el método de pago que mas te convenga entre los que aceptamos y pulse en el botón de «REALIZAR EL PEDIDO»
- Si ha elegido pagar con tarjeta se le conectará con la pasarela bancaría donde usted deberá rellenar los datos de su tarjeta.
- Una vez realizado el pago se le devolverá a la web de alavawines.com y recibirá un correo con los datos de su pedido.
- Enviaremos los pedidos en el menor plazo posible. Recordarles que no se envían pedidos fuera de la Península.