Comprar vino en nuestra tienda alavawines.com le resultará muy fácil, cómodo y rápido.

No olvide que tiene a su disposición nuestro servicio de Atención al Cliente para cualquier cuestión en que podamos ayudarle:

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PASOS PARA REALIZAR LA COMPRA

A continuación, le informamos del proceso del pedido, punto por punto:

Proceso de compra

  1. Use el menú para acceder a las diferentes secciones o bien realice una búsqueda del producto que le interesa. Se puede ayudar del completo sistema de filtrado de productos que se muestra a la izquierda una vez que ha accedido a una sección.
  2. Acceda a la ficha del producto que le interesa pulsando en la imagen del producto o bien el botón “SELECCIONAR OPCIONES”
  3. Una vez dentro de la ficha de producto use la seleeción de formato para seleccionar si quiere una caja de 6 o de 12 botellas.
  4. Si quiere mas de una caja modifique la cantidad que se muestra al lado de el botón “AÑADIR AL CARRITO”
  5. Pulse en el botón “AÑADIR AL CARRITO” y el producto elegido se añadirá a su carrito de la compra (en la parte superior a la derecha de la página).
  6. Siga comprando si lo desea. Cuando haya añadido al carrito todos los productos que desea pulse sobre el icono del carrito situado en la parte superior a la derecha de la página.
  7. En la página de carrito vera los productos que ha añadido, desde aquí puede eliminar productos o modificar cantidades si lo desea.
  8. Si esta como desea pulse en el botón “FINALIZAR COMPRA”.
  9. En la pantalla de “Finalizar la compra” Introduzca sus datos. (Si desea factura recuerde marcar el campo debajo “Quiere factura” en Si” y poner nombre de la empresa si procede y el NIF/DNI.
  10. Una vez rellenado todo selecciona el metodo de pago que mas te convenga entre los que aceptamos y pulse en el botón de “REALIZAR EL PEDIDO”
  11. Si ha elegido pagar con tarjeta se le conectará con la pasarela bancaría donde usted devera rellenar los datos de su tarjeta.
  12. Una vez realizado el pago se le devolverá a la web de alavawines.com y recivirá un correo con los datos de su pedido.
  13. Enviaremos los pedidos en el menor plazo posible. Recordarles que no se envían pedidos fuera de la Península.

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